LADO - Linha de Apoio ao Doente Oncológico
Suspeita de cancro ou diagnóstico confirmado?
Com uma suspeita ou um diagnóstico confirmado de cancro, cada momento é importante. Na CUF Oncologia, estamos aqui para o guiar, encontrando a melhor solução para a sua situação. Encontre o apoio e a agilidade que precisa para avançar.
Este serviço é assegurado por profissionais com formação especializada em oncologia, preparados para prestar um acompanhamento próximo, responder às suas questões e garantir um encaminhamento célere e adequado dentro da rede CUF.
Serviço de atendimento clínico por telefone, aberto a qualquer pessoa com suspeita ou diagnóstico de cancro e também a doentes já seguidos na CUF.
*chamada para rede fixa nacional
Como a LADO pode ajudar?
Diagnóstico de cancro recente
Se recebeu um diagnóstico e não sabe qual o próximo passo ou a que médico deve recorrer na CUF, a LADO orienta-o para a especialidade e para o profissional mais indicados para o seu caso.
Exame com indícios de cancro
Se recebeu um resultado de exame que pode sugerir doença oncológica e não sabe o que fazer a seguir, a LADO explica-lhe os próximos passos e ajuda-o a agilizar a primeira consulta para esclarecimento.
Sintomas de cancro
Se tem sintomas que o preocupam e não sabe a que médico recorrer para uma avaliação inicial, a LADO aconselha-o sobre a especialidade a procurar para investigar esses sintomas.
Segunda opinião
Se procura uma segunda opinião para se sentir mais confiante com a sua proposta terapêutica ou resultados de um diagnóstico, a LADO pode ajudar com a marcação da Segunda Opinião CUF Oncologia.
É Cuidador
Cuida de alguém com cancro e procura apoio e informação
Serviço de atendimento clínico por telefone, aberto a qualquer pessoa com suspeita ou diagnóstico de cancro e também a doentes já seguidos na CUF.
*chamada para rede fixa nacional
Se já está a realizar o seu tratamento nas unidades de saúde CUF, a Linha LADO está disponível para si das 19h às 8h e 24h aos fins-de-semana. Nos dias úteis, durante o dia, conta sempre com a sua equipa de cuidados ou com os serviços de Atendimento Permanente da CUF.
Ao contactar a LADO, será atendido/a por profissionais com experiência em oncologia, disponíveis para:
- Escutar as suas preocupações e prestar apoio emocional e informativo;
- Compreender o seu contexto clínico e orientar sobre os passos mais adequados a seguir;
- Facilitar, sempre que necessário, o agendamento prioritário de consultas com o especialista mais indicado da rede CUF;
- Esclarecer as etapas do processo de diagnóstico, tratamento e acompanhamento na CUF.
Compreendemos que a rapidez é essencial nestes momentos. Os profissionais da LADO trabalham para agilizar o seu processo, oferecendo orientação inicial e facilitando o agendamento prioritário de consultas com os especialistas da rede CUF, sempre que indicado. A equipa clínica dará uma resposta à sua necessidade em 24h. O contacto ou a marcação da consulta será efetuado o mais brevemente possível, em função da disponibilidade clínica.
Não. A LADO presta apoio, esclarecimento e encaminhamento, mas não substitui a consulta médica presencial nem o diagnóstico formal.
Sim, a LADO está disponível para todas as pessoas que necessitem de apoio, independentemente de serem ou não clientes CUF. Estamos aqui para o ajudar a esclarecer dúvidas e a encontrar o caminho mais adequado dentro da nossa rede de cuidados.
A LADO está disponível 24 horas por dia para apoio e esclarecimento.
A chamada tem o custo correspondente a uma chamada para a rede fixa nacional ou móvel, conforme o tarifário do seu operador.
A CUF Oncologia, para além da LADO, também dispõe da Linha CUF Oncologia (800 100 077), serviço gratuito, para contacto e agendamento de consultas e exames oncológicos na rede CUF.