Qualidade

Política da Qualidade, Ambiente e Segurança


A CUF, enquanto líder de mercado na prestação de cuidados de saúde, assume o compromisso com os princípios orientadores do desenvolvimento sustentável.

O respeito por estes princípios traduz-se no imperativo de assegurar, em cada momento, a criação de valor e, com isso, a satisfação dos Clientes, Colaboradores, Acionistas e Entidades terceiras com quem a CUF colabora no exercício da sua atividade.

Neste âmbito, a CUF desenvolve um Modelo de Gestão Integrado que define:

Prestação de cuidados de saúde

A prestação de cuidados de saúde, de acordo com as melhores práticas, a excelência tecnológica, e a mais recente e comprovada evolução científica na prevenção, diagnóstico e tratamento clínico da doença, sustentada na obtenção de resultados clínicos, periodicamente monitorizados e reavaliados face aos objetivos e metas definidos.

Um modelo de prestação de cuidados assente na procura contínua de soluções para dar resposta às necessidades dos nossos clientes.

Segurança do doente

A manutenção de um programa transversal para a Gestão do Risco Clínico e Não Clínico, que estabelece e prioriza ações para identificação de potenciais riscos e prevenção da sua ocorrência, reforçado pela implementação das recomendações de boas práticas, por forma a eliminar danos desnecessários decorrentes da prestação de cuidados de saúde.

Segurança da informação

A proteção da Informação, como suporte à eficiência do serviço prestado aos seus clientes, assente na integridade, disponibilidade dos sistemas e infraestruturas de informação e na confidencialidade dos dados.

Eficiência ambiental

A identificação dos aspetos ambientais resultantes da prestação de cuidados de saúde permite avaliar os impactos e priorizar as ações, tendo em vista a sua minimização e controlo.

A promoção da utilização sustentável de recursos naturais, designadamente energia e água, prevenção da poluição e redução, reutilização e reciclagem dos resíduos produzidos.

Segurança e saúde do trabalho

A identificação dos perigos a que os profissionais se encontram expostos, no âmbito da segurança e saúde do trabalho, tendo em vista a avaliação dos riscos e priorização de ações, garantindo a sua minimização e controlo.

A prevenção da ocorrência de lesões, incidentes, acidentes e doenças profissionais.

Requisitos legais

O cumprimento dos requisitos legais aplicáveis em vigor, bem como outros requisitos que se subscreva.

Melhoria contínua

O estabelecimento de uma cultura de melhoria contínua que consolida a gestão dos processos, e promove a eficiência do modelo de gestão integrado.

Certificações e Acreditação

 

Prosseguindo o objetivo estratégico, traduzido no compromisso estabelecido na Política da Qualidade, Ambiente e Segurança da CUF, as unidades do Grupo têm vindo a alcançar com sucesso a obtenção da Certificação e/ou Acreditação dos seus sistemas de gestão da qualidade.

ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade

Serviços Partilhados

Av. do Forte, n.º3, Edificio Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide

Edifício Porto Inova - Centro empresarial, Rua Eng Ferreira Dias, n.º 728, 4º andar, 4100-249 Porto

CUF Academic Center (Formação interna)

Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide

Contact Center (Lisboa)

Praça José Queirós, Edificio Entreposto, Piso n.º4, 1800-237 Lisboa

Contact Center (Viseu)

Universidade Católica Portuguesa, Campus Viseu - Estrada da Circunvalação, 3504-505 Viseu

Central de Esterilização CUF 

Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa

 

Hospital CUF Açores

Alameda do Conhecimento 3, 9560-421 Lagoa

Hospital CUF Cascais

Rua Fernão Lopes - Cobre, 60, 2750 - 663 Cascais

Hospital CUF Coimbra

Rua Camilo Pessanha 1, 3000-600 Coimbra

Hospital CUF Descobertas - Lisboa

Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa

Hospital CUF Porto

Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto

Hospital CUF Sintra

Avenida Raúl Solnado Nº 8, 2710-204 Sintra

Hospital CUF Santarém

Rua Zeferino Silva, Nº 39 a 51, 2005-321 Santarém

 

Hospital CUF Tejo - Lisboa

Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa

Hospital CUF Torres Vedras

Rua João Carlos Júnior, Nº5, 2560-253 Torres Vedras

Rua Fernando Barros Ferreira Leal 11ªRC, 2560-252 Torres Vedras

 

Hospital CUF Trindade - Porto

Rua da Trindade 115, 4000-541 Portox

Hospital CUF Viseu

Rua Belo Horizonte Nº12 e 14, 3500-612 Viseu

 

Clínica CUF Almada

Rua Manuel Tito de Morais, Nº 2, Monte da Caparica, 2825-146 Almada

 

Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp

Rua Braamcamp, Nº 40B, 1250-050 Lisboa

 

Clínica CUF Estádio José Alvalade - Lisboa

Estádio José Alvalade, Rua Professor Fernando da Fonseca, 1600-616 Lisboa

Clínica CUF Mafra

Rua Engenheiro João Manuel de Almeida Borges, nº 4, 2640-453 Mafra

Clínica CUF Miraflores

Alameda Fernão Lopes, Nº 16, Miraflores, 1495-190 Algés

 

Clínica CUF Montijo

Rua Joaquim de Almeida S/N, 2870-344 Montijo

Clínica CUF Nova SBE

Nova School of Business and Economics, Campus da Universidade Nova em Carcavelos

Instituto CUF Porto

Rua Fonte das Sete Bicas, Nº 170, 4460-188 Senhora da Hora

Clínica CUF S. Domingos de Rana

Rua Afonso de Albuquerque, Nº 195, 2785-578 S. Domingos de Rana

Clínica CUF S. João de Madeira

Rua António José Oliveira Júnior, Nº 137, 3700-203 São João da Madeira

Clínica CUF Medicina Dentária Santarém

Largo Cândido dos Reis 10, 2000-241 Santarém

 

 

ISO 13485 - Sistemas de Gestão da Qualidade de Dispositivos Médicos

Central de Esterilização CUF 

Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa

EUSOMA - European Society of Breast Cancer Specialists

Unidade de Diagnóstico e Tratamento Integrado da Mama:

 

Hospital CUF Descobertas

Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa

Hospital CUF Tejo

Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa

ESMO - Sociedade Europeia de Oncologia Médica

Centro Integrado de Oncologia e Cuidados Paliativos:

 

Hospital CUF Porto

Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto

Hospital CUF Tejo

Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa

ACSA - Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía

Centro de Referência - Oncologia de Adultos - Cancro do Reto - Centro Integrado dos Hospitais CUF Lisboa:

 

Hospital CUF Descobertas

Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa

Hospital CUF Tejo

Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa

efr 1000-1 - Fundación Másfamilia

Serviços Partilhados

Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide

Edifício Porto Inova - Centro empresarial, Rua Eng Ferreira Dias, n.º 728, 4º andar, 4100-249 Porto

CUF Academic Center

Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide

Contact Center (Lisboa)

Praça José Queirós, Edifício Entreposto, Piso n.º4, 1800-237 Lisboa

Contact Center (Viseu)

Universidade Católica Portuguesa, Campus Viseu - Estrada da Circunvalação, 3504-505 Viseu

Central de Esterilização CUF

Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa

Centro Logístico CUF

Rua Dr. Manuel Rodrigues Jr. - lote 2 - piso 3, 2680-050 Camarate

 

Hospital CUF Arrifana de Sousa - Penafiel

Largo Santo António dos Capuchos, 4560-454 Penafiel

Hospital CUF Cascais

Rua Fernão Lopes - Cobre, 60, 2750 - 663 Cascais

Hospital CUF Coimbra

Rua Camilo Pessanha 1, 3000-600 Coimbra

Hospital CUF Descobertas - Lisboa

Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa

Hospital CUF Leiria

Praça Comendador Artur Meneses, nº1, 2400-100 Leiria

Hospital CUF Porto

Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto

Hospital CUF Santarém

Rua Zeferino Silva, Nº 39 a 51, 2005-321 Santarém

Hospital CUF Sintra

Avenida Raúl Solnado Nº 8, 2710-204 Sintra

Hospital CUF Tejo - Lisboa

Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa

Hospital CUF Torres Vedras

Rua João Carlos Júnior, Nº5, 2560-253 Torres Vedras

Rua Fernando Barros Ferreira Leal 11ªRC, 2560-252 Torres Vedras

Hospital CUF Viseu

Rua Belo Horizonte Nº12 e 14, 3500-612 Viseu

 

Clínica CUF Almada

Rua Manuel Tito de Morais, Nº 2, Monte da Caparica, 2825-146 Almada

Clínica CUF Belém

Rua Manuel Maria Viana 4, 1300-383 Lisboa

Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp

Rua Braamcamp, Nº 40B, 1250-050 Lisboa

Clínica CUF Estádio José Alvalade - Lisboa

Estádio José Alvalade, Rua Professor Fernando da Fonseca, 1600-616 Lisboa

Clínica CUF Imagiologia Pombal - Almada

Av. Prof. Egas Moniz 40, 2805-225 Almada

Clínica CUF Lousada

R. Dr. Afonso Quintela 46, 4620-655 Lousada

Clínica CUF Mafra

R. Eng. João Manuel de Almeida Borges 4, 2640-453 Mafra

Clínica CUF Marco de Canaveses

R. Largo da Feira 403, 4630-419 Marco de Canaveses

Clínica CUF Miraflores

Alameda Fernão Lopes, Nº 16, Miraflores, 1495-190 Algés

Clínica CUF Nova SBE

Nova School of Business and Economics, Campus da Universidade Nova em Carcavelos

Clínica CUF Paredes

Rua Dr. António Mendes Moreira 37, 4580-044 Paredes

Clínica CUF Penafiel

R. Fonte do Carvalho, 4560-466 Penafiel

Instituto CUF Porto

Rua Fonte das Sete Bicas, Nº 170, 4460-188 Senhora da Hora

Clínica CUF Quinta da Lomba - Barreiro

Edifício CUF, Rua de, R. São Tomé e Príncipe, Q.ta da Lomba, 2830-209 Barreiro

Clínica CUF S. Domingos de Rana

Rua Afonso de Albuquerque, Nº 195, 2785-578 S. Domingos de Rana

Clínica CUF S. João de Madeira

Rua António José Oliveira Júnior, Nº 137, 3700-203 São João da Madeira

 

Centro de Saúde CUF Alverca

R. Mercado do Choupal 2, 2615-010 Alverca do Ribatejo

Centro de Saúde CUF Benfica - Lisboa

Estr. de Benfica 709A, 1500-550 Lisboa

Centro de Saúde CUF Campo de Ourique - Lisboa

R. Ferreira Borges 17C, 1350-133 Lisboa

Centro de Saúde CUF Linda-a-Velha - Oeiras

Av. 25 de Abril de 1974 25 Loja 16, 2795-198 Linda-a-Velha

Centro de Saúde CUF Massamá - Sintra

Av. 25 de Abril 124, Massamá, 2745-727 Queluz

Centro de Saúde CUF Mem Martins - Sintra

Av. Chaby Pinheiro 25, 2725-265 Algueirão-Mem Martins

Centro de Saúde CUF Mercado 1º de Maio - Barreiro

R. Dr. Eusébio Leão 29, 2830-302 Barreiro

Centro de Saúde CUF Odivelas

R. José Gomes Monteiro Bloco D 4a, 2675-395 Odivelas

Centro de Saúde CUF Pombal - Almada

R. Nuno Álvares Botelho 22C, 2800-172 Almada

Centro de Saúde CUF Praça de Alvalade - Lisboa

Praça Alvalade 16A, 1700-038 Lisboa

Centro de Saúde CUF Telheiras - Lisboa

Pingo Doce de Telheiras, 1600-776 Lisboa

 

PREVERIS - Prevenção, Saúde e Segurança no Trabalho, S.A.

Edifício Porto INOVA Centro Empresarial, R Eng. Ferreira Dias, nº728, 4º andar, 4100-246 Porto