## [Qualidade CUF](/sobre-nos/quem-somos/qualidade-cuf) .field_media_image-background-img { background-image: url('/sites/portalcuf/files/styles/16_9/public/media/image/2020-02/qualidade-inovacao-investigacao-pessoas.jpg?h=d7a9d220&itok=pAhn4DB6'); @supports (background-image: url('/sites/portalcuf/files/styles/16_9_webp/public/media/image/2020-02/qualidade-inovacao-investigacao-pessoas.jpg.webp?itok=c2mJ4Izc')) { background-image: url('/sites/portalcuf/files/styles/16_9_webp/public/media/image/2020-02/qualidade-inovacao-investigacao-pessoas.jpg.webp?itok=c2mJ4Izc'); } } .simple-heading .content-img .background-img { position: relative; background-size: cover; background-position: center; height: 100%; width: 100%; overflow: hidden; } .simple-heading .content-img .background-img::before { content: " "; background-color: rgba(0, 162, 206, 0.05); display: inline-block; position: absolute; right: 0; top: 0; height: 100%; width: 100%; left: 0; z-index: 0; } .simple-heading .content-img .background-img::after { content: " "; display: inline-block; position: absolute; right: 0; top: 0; height: 100%; width: 100%; left: 0; z-index: 0; } .simple-heading .content-img .background-img.filtered:after { background-color: rgba(32, 57, 74, 0.3); } @media (max-width: 1024px) { .simple-heading .content-img { margin-right: 0px; padding-right: 0px; height: 100%; } } 1. [Início](/) 2. Qualidade CUF # Qualidade ### Política da Qualidade, Ambiente e Segurança A CUF, enquanto líder de mercado na prestação de cuidados de saúde, assume o compromisso com os princípios orientadores do desenvolvimento sustentável. O respeito por estes princípios traduz-se no imperativo de assegurar, em cada momento, a criação de valor e, com isso, a satisfação dos Clientes, Colaboradores, Acionistas e Entidades terceiras com quem a CUF colabora no exercício da sua atividade. Neste âmbito, a CUF desenvolve um Modelo de Gestão Integrado que define: Prestação de cuidados de saúde A prestação de cuidados de saúde, de acordo com as melhores práticas, a excelência tecnológica, e a mais recente e comprovada evolução científica na prevenção, diagnóstico e tratamento clínico da doença, sustentada na obtenção de resultados clínicos, periodicamente monitorizados e reavaliados face aos objetivos e metas definidos. Um modelo de prestação de cuidados assente na procura contínua de soluções para dar resposta às necessidades dos nossos clientes. Segurança do doente A manutenção de um programa transversal para a Gestão do Risco Clínico e Não Clínico, que estabelece e prioriza ações para identificação de potenciais riscos e prevenção da sua ocorrência, reforçado pela implementação das recomendações de boas práticas, por forma a eliminar danos desnecessários decorrentes da prestação de cuidados de saúde. Segurança da informação A proteção da Informação, como suporte à eficiência do serviço prestado aos seus clientes, assente na integridade, disponibilidade dos sistemas e infraestruturas de informação e na confidencialidade dos dados. Eficiência ambiental A identificação dos aspetos ambientais resultantes da prestação de cuidados de saúde permite avaliar os impactos e priorizar as ações, tendo em vista a sua minimização e controlo. A promoção da utilização sustentável de recursos naturais, designadamente energia e água, prevenção da poluição e redução, reutilização e reciclagem dos resíduos produzidos. Segurança e saúde do trabalho A identificação dos perigos a que os profissionais se encontram expostos, no âmbito da segurança e saúde do trabalho, tendo em vista a avaliação dos riscos e priorização de ações, garantindo a sua minimização e controlo. A prevenção da ocorrência de lesões, incidentes, acidentes e doenças profissionais. Requisitos legais O cumprimento dos requisitos legais aplicáveis em vigor, bem como outros requisitos que se subscreva. Melhoria contínua O estabelecimento de uma cultura de melhoria contínua que consolida a gestão dos processos, e promove a eficiência do modelo de gestão integrado. ### Certificações e Acreditação Prosseguindo o objetivo estratégico, traduzido no compromisso estabelecido na Política da Qualidade, Ambiente e Segurança da CUF, as unidades do Grupo têm vindo a alcançar com sucesso a obtenção da Certificação e/ou Acreditação dos seus sistemas de gestão da qualidade. ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade **Serviços Partilhados** Av. do Forte, n.º3, Edificio Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide Edifício Porto Inova - Centro empresarial, Rua Eng Ferreira Dias, n.º 728, 4º andar, 4100-249 Porto **CUF Academic Center (Formação interna)** Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide **Contact Center (Lisboa)** Praça José Queirós, Edificio Entreposto, Piso n.º4, 1800-237 Lisboa **Contact Center (Viseu)** Universidade Católica Portuguesa, Campus Viseu - Estrada da Circunvalação, 3504-505 Viseu **Central de Esterilização CUF** Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa **Hospital CUF Açores** Alameda do Conhecimento 3, 9560-421 Lagoa **Hospital CUF Cascais** Rua Fernão Lopes - Cobre, 60, 2750 - 663 Cascais **Hospital CUF Coimbra** Rua Camilo Pessanha 1, 3000-600 Coimbra **Hospital CUF Descobertas - Lisboa** Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa **Hospital CUF Porto** Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto **Hospital CUF Sintra** Avenida Raúl Solnado Nº 8, 2710-204 Sintra **Hospital CUF Santarém** Rua Zeferino Silva, Nº 39 a 51, 2005-321 Santarém **Hospital CUF Tejo - Lisboa** Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa **Hospital CUF Torres Vedras** Rua João Carlos Júnior, Nº5, 2560-253 Torres Vedras Rua Fernando Barros Ferreira Leal 11ªRC, 2560-252 Torres Vedras **Hospital CUF Trindade - Porto** Rua da Trindade 115, 4000-541 Portox **Hospital CUF Viseu** Rua Belo Horizonte Nº12 e 14, 3500-612 Viseu **Clínica CUF Almada** Rua Manuel Tito de Morais, Nº 2, Monte da Caparica, 2825-146 Almada **Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp** Rua Braamcamp, Nº 40B, 1250-050 Lisboa **Clínica CUF Estádio José Alvalade - Lisboa** Estádio José Alvalade, Rua Professor Fernando da Fonseca, 1600-616 Lisboa **Clínica CUF Mafra** Rua Engenheiro João Manuel de Almeida Borges, nº 4, 2640-453 Mafra **Clínica CUF Miraflores** Alameda Fernão Lopes, Nº 16, Miraflores, 1495-190 Algés **Clínica CUF Montijo** Rua Joaquim de Almeida S/N, 2870-344 Montijo **Clínica CUF Nova SBE** Nova School of Business and Economics, Campus da Universidade Nova em Carcavelos **Instituto CUF Porto** Rua Fonte das Sete Bicas, Nº 170, 4460-188 Senhora da Hora **Clínica CUF S. Domingos de Rana** Rua Afonso de Albuquerque, Nº 195, 2785-578 S. Domingos de Rana **Clínica CUF S. João de Madeira** Rua António José Oliveira Júnior, Nº 137, 3700-203 São João da Madeira **Clínica CUF Medicina Dentária Santarém** Largo Cândido dos Reis 10, 2000-241 Santarém ISO 13485 - Sistemas de Gestão da Qualidade de Dispositivos Médicos **Central de Esterilização CUF** Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa EUSOMA - European Society of Breast Cancer Specialists Unidade de Diagnóstico e Tratamento Integrado da Mama: **Hospital CUF Descobertas** Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa **Hospital CUF Tejo** Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa ESMO - Sociedade Europeia de Oncologia Médica Centro Integrado de Oncologia e Cuidados Paliativos: **Hospital CUF Porto** Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto **Hospital CUF Tejo** Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa ACSA - Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía Centro de Referência - Oncologia de Adultos - Cancro do Reto - Centro Integrado dos Hospitais CUF Lisboa: **Hospital CUF Descobertas** Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa **Hospital CUF Tejo** Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa efr 1000-1 - Fundación Másfamilia **Serviços Partilhados** Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide Edifício Porto Inova - Centro empresarial, Rua Eng Ferreira Dias, n.º 728, 4º andar, 4100-249 Porto **CUF Academic Center** Av. do Forte, n.º3, Edifício Suécia III- Piso 2, 2790-073 Carnaxide **Contact Center (Lisboa)** Praça José Queirós, Edifício Entreposto, Piso n.º4, 1800-237 Lisboa **Contact Center (Viseu)** Universidade Católica Portuguesa, Campus Viseu - Estrada da Circunvalação, 3504-505 Viseu **Central de Esterilização CUF** Rua Azinhaga dos Barros, Nº8B, 1600-016 Lisboa **Centro Logístico CUF** Rua Dr. Manuel Rodrigues Jr. - lote 2 - piso 3, 2680-050 Camarate **Hospital CUF Arrifana de Sousa - Penafiel** Largo Santo António dos Capuchos, 4560-454 Penafiel **Hospital CUF Cascais** Rua Fernão Lopes - Cobre, 60, 2750 - 663 Cascais **Hospital CUF Coimbra** Rua Camilo Pessanha 1, 3000-600 Coimbra **Hospital CUF Descobertas - Lisboa** Parque das Nações, Rua Mário Botas, 1990-050 Lisboa **Hospital CUF Leiria** Praça Comendador Artur Meneses, nº1, 2400-100 Leiria **Hospital CUF Porto** Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto **Hospital CUF Santarém** Rua Zeferino Silva, Nº 39 a 51, 2005-321 Santarém **Hospital CUF Sintra** Avenida Raúl Solnado Nº 8, 2710-204 Sintra **Hospital CUF Tejo - Lisboa** Av. 24 de julho 171A, 1350-352 Lisboa **Hospital CUF Torres Vedras** Rua João Carlos Júnior, Nº5, 2560-253 Torres Vedras Rua Fernando Barros Ferreira Leal 11ªRC, 2560-252 Torres Vedras **Hospital CUF Viseu** Rua Belo Horizonte Nº12 e 14, 3500-612 Viseu **Clínica CUF Almada** Rua Manuel Tito de Morais, Nº 2, Monte da Caparica, 2825-146 Almada **Clínica CUF Belém** Rua Manuel Maria Viana 4, 1300-383 Lisboa **Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp** Rua Braamcamp, Nº 40B, 1250-050 Lisboa **Clínica CUF Estádio José Alvalade - Lisboa** Estádio José Alvalade, Rua Professor Fernando da Fonseca, 1600-616 Lisboa **Clínica CUF Imagiologia Pombal - Almada** Av. Prof. Egas Moniz 40, 2805-225 Almada **Clínica CUF Lousada** R. Dr. Afonso Quintela 46, 4620-655 Lousada **Clínica CUF Mafra** R. Eng. João Manuel de Almeida Borges 4, 2640-453 Mafra **Clínica CUF Marco de Canaveses** R. Largo da Feira 403, 4630-419 Marco de Canaveses **Clínica CUF Miraflores** Alameda Fernão Lopes, Nº 16, Miraflores, 1495-190 Algés **Clínica CUF Nova SBE** Nova School of Business and Economics, Campus da Universidade Nova em Carcavelos **Clínica CUF Paredes** Rua Dr. António Mendes Moreira 37, 4580-044 Paredes **Clínica CUF Penafiel** R. Fonte do Carvalho, 4560-466 Penafiel **Instituto CUF Porto** Rua Fonte das Sete Bicas, Nº 170, 4460-188 Senhora da Hora **Clínica CUF Quinta da Lomba - Barreiro** Edifício CUF, Rua de, R. São Tomé e Príncipe, Q.ta da Lomba, 2830-209 Barreiro **Clínica CUF S. Domingos de Rana** Rua Afonso de Albuquerque, Nº 195, 2785-578 S. Domingos de Rana **Clínica CUF S. João de Madeira** Rua António José Oliveira Júnior, Nº 137, 3700-203 São João da Madeira **Centro de Saúde CUF Alverca** R. Mercado do Choupal 2, 2615-010 Alverca do Ribatejo **Centro de Saúde CUF Benfica - Lisboa** Estr. de Benfica 709A, 1500-550 Lisboa **Centro de Saúde CUF Campo de Ourique - Lisboa** R. Ferreira Borges 17C, 1350-133 Lisboa **Centro de Saúde CUF Linda-a-Velha - Oeiras** Av. 25 de Abril de 1974 25 Loja 16, 2795-198 Linda-a-Velha **Centro de Saúde CUF Massamá - Sintra** Av. 25 de Abril 124, Massamá, 2745-727 Queluz **Centro de Saúde CUF Mem Martins - Sintra** Av. Chaby Pinheiro 25, 2725-265 Algueirão-Mem Martins **Centro de Saúde CUF Mercado 1º de Maio - Barreiro** R. Dr. Eusébio Leão 29, 2830-302 Barreiro **Centro de Saúde CUF Odivelas** R. José Gomes Monteiro Bloco D 4a, 2675-395 Odivelas **Centro de Saúde CUF Pombal - Almada** R. Nuno Álvares Botelho 22C, 2800-172 Almada **Centro de Saúde CUF Praça de Alvalade - Lisboa** Praça Alvalade 16A, 1700-038 Lisboa **Centro de Saúde CUF Telheiras - Lisboa** Pingo Doce de Telheiras, 1600-776 Lisboa **PREVERIS - Prevenção, Saúde e Segurança no Trabalho, S.A.** Edifício Porto INOVA Centro Empresarial, R Eng. Ferreira Dias, nº728, 4º andar, 4100-246 Porto