##  [Triagem de Manchester: o que é e como funciona?](/mais-saude/triagem-de-manchester-o-que-e-e-como-funciona) 

 
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 # Triagem de Manchester: o que é e como funciona?

 

 

 



 

 

Prevenção e bem-estar

 

 4 mins leitura 

Escrito por:

 [ ![Ana Teresa Boquinhas](/sites/portalcuf/files/styles/professional_resume/public/node/41013.png?itok=RxPYVsNz) 

Ana Teresa Boquinhas , 

Internista

 

 

 ](/medicos/ana-teresa-boquinhas)

 

 

 

 

No Atendimento Permanente, a Triagem de Manchester avalia os doentes e atribui-lhes uma prioridade para a prestação de cuidados - do emergente ao não urgente.



Quando nos dirigimos a um serviço de urgência, como o Atendimento Permanente, antes da consulta de avaliação com um médico, passamos por um processo de triagem - a Triagem de Manchester -, onde um enfermeiro, nos coloca várias questões e avalia alguns parâmetros, como a dor, a temperatura corporal, entre outros. Ana Boquinhas, médica internista, e Bruno Lima, enfermeiro, explicam qual o objetivo da Triagem de Manchester e como são classificados os diferentes doentes, consoante a gravidade dos seus problemas.



 

 



   
  
  

 

 



## O que é a Triagem de Manchester?

“A Triagem de Manchester foi um protocolo elaborado em Manchester, em 1994, por um grupo de médicos e enfermeiros que decidiu criar uma série de normas em que fosse possível, pela queixa clínica, fazer uma determinação da gravidade clínica do doente que vai ao [serviço de urgência](/servicos-cuf/atendimento-permanente)”, explica Ana Boquinhas, médica internista. E como é que são classificados os doentes? Através de um código de cores. “Existe uma série de pulseiras de cor que traduzem a gravidade do doente, do vermelho ao azul, e que permitem que haja um consenso sobre o tempo que pode esperar até ser observado e sobre a sua gravidade clínica”, esclarece, acrescentando que “a vantagem da Triagem de Manchester é exatamente poder dar, por um lado, segurança aos doentes que chegam à nossa urgência, de que vão ser vistos segundo a prioridade da sua gravidade clínica, e, por outro, aos médicos e enfermeiros que os vão observar para poder tratá-los da melhor maneira possível”.

**Sabia que...**

A Triagem de Manchester deve ter uma duração curta, no máximo três minutos, de forma a ser rápida.

## Como decorre a Triagem de Manchester

“Durante o processo de triagem, o enfermeiro triador vai identificar em primeira mão a queixa principal da pessoa. A partir desta queixa, vai associar um fluxograma de Triagem de Manchester e colocar algumas questões que vão soar alarmes clínicos. Podemos avaliar questões relacionadas com dor, com alguns sinais vitais, e, de acordo com a resposta dada, vamos associar uma prioridade clínica para o seu atendimento”, explica o enfermeiro Bruno Lima. Esta prioridade é identificada através de pulseiras com diferentes cores e, consoante aquela que lhe é atribuída, o doente pode ser encaminhado para diferentes áreas do serviço de urgência.

## Um sistema de cores: do emergente ao não urgente

O enfermeiro Bruno Lima explica o sistema de classificação por cores da Triagem de Manchester:

- **Pulseira vermelha:** é um doente emergente e não fica à espera na zona de triagem, mas sim em atendimento numa sala de emergência. Trata-se de uma situação de risco para a vida, que precisa de cuidados imediatos;
- **Pulseira laranja:** trata-se de um doente muito urgente, que precisa de atendimento rápido ou quase imediato e para o qual temos um tempo-alvo de atendimento de até dez minutos. Em caso de grande necessidade, poderá estar numa zona de sala de observação, onde permanecerá em vigilância direta pelos profissionais de saúde;
- **Pulseira amarela:** é atribuída a doentes urgentes, que têm um tempo-alvo de atendimento de até 60 minutos e que poderão aguardar um pouco até serem avaliados;
- **Pulseira verde:** são os doentes pouco urgentes, que poderão aguardar até 120 minutos pelo seu atendimento ou, eventualmente, serem encaminhados para outros serviços de saúde;
- **Pulseira azul:** é o doente não urgente, que pode aguardar pelo atendimento médico e que poderá esperar até 240 minutos, ou ser também encaminhado para outro serviço de saúde.

## “Devo marcar uma consulta ou ir às urgências?”

Perante o surgimento de sintomas, nem sempre é claro qual deve ser o próximo passo: ir a uma consulta ou dirigir-se ao [Atendimento Permanente](/mais-saude/dirija-se-ao-atendimento-permanente-se). De acordo com Ana Boquinhas, “existem casos que são, de facto, urgentes, como uma dor no peito que pode indiciar [enfarte agudo do miocárdio](/saude-a-z/enfarte-do-miocardio) ou alterações neurológicas, como diminuição da força, por exemplo, num braço ou numa perna que pode indiciar um [acidente vascular cerebral](/saude-a-z/avc-acidente-vascular-cerebral). Isso são situações em que deve recorrer de forma quase imediata ao serviço de urgência”. Contudo, segundo nos explica o enfermeiro Bruno Lima, existem ferramentas digitais que podem ajudar a tomar uma decisão, como o [Avaliador de Sintomas My CUF](/servicos-clinicos-digitais/avaliador-de-sintomas-my-cuf), “que recorre à inteligência artificial e está validado por médicos, e que permite, de imediato, dar uma orientação ao doente sobre o que fazer e tomar uma decisão sobre se deve ir ou não ao serviço de urgência”. A avaliação é válida para adultos e crianças e está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, de forma gratuita.



 

 



Atendimento Permanente CUF

Consulte o tempo de espera e outras informações sobre o serviço



 [Saiba mais](/servicos-cuf/atendimento-permanente) 



 

 

 

 

 



 

Publicado a 24/11/2023

Tags

[Atendimento Permanente](/mais-saude/tags/atendimento-permanente)

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Doenças

 [AVC - Acidente Vascular Cerebral](/saude-a-z/avc-acidente-vascular-cerebral) 

 [Enfarte do miocárdio](/saude-a-z/enfarte-do-miocardio) 

 

 



## Consultas



[Medicina Geral e Familiar](/especialidades/medicina-geral-e-familiar)



Consulta Medicina Geral e Familiar

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[Saber mais ](/marcacoes/consultas/medicina-geral-e-familiar-consulta-medicina-geral-e-familiar)



 

[Medicina Geral e Familiar](/especialidades/medicina-geral-e-familiar)



Teleconsulta Medicina Geral e Familiar

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[Medicina Interna](/especialidades/medicina-interna)



Consulta Medicina Interna

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[Saber mais ](/marcacoes/consultas/medicina-interna-consulta-medicina-interna)



 

[Medicina Interna](/especialidades/medicina-interna)



Teleconsulta Medicina Interna

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 [Mariza Fevereiro Martins](/medicos/mariza-fevereiro-martins) 

 Oftalmologista 



 

 

 

 

 

 

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