##  [LADO - Linha de Apoio ao Doente Oncológico](/cuf-oncologia/lado-linha-de-apoio-ao-doente-oncologico) 

 
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 # LADO - Linha de Apoio ao Doente Oncológico

 

Serviço clínico de atendimento telefónico

 

 



 

### Suspeita de cancro ou diagnóstico confirmado? 

Com uma suspeita ou um diagnóstico confirmado de cancro, cada momento é importante. Na CUF Oncologia, estamos aqui para o guiar, encontrando a melhor solução para a sua situação. Encontre o apoio e a agilidade que precisa para avançar.

Este serviço é assegurado por profissionais com formação especializada em oncologia, preparados para prestar um acompanhamento próximo, responder às suas questões e garantir um encaminhamento célere e adequado dentro da rede CUF.



 

 



Linha LADO

Linha de Apoio ao Doente Oncológico

215 850 370*

Serviço de atendimento clínico por telefone, aberto a qualquer pessoa com suspeita ou diagnóstico de cancro e também a doentes já seguidos na CUF.

\*chamada para rede fixa nacional



 [ Ligue agora](tel:+351215850370) 



 

 

 

 

 



## Como a LADO pode ajudar?



 

 



### Diagnóstico de cancro recente

Se recebeu um diagnóstico e não sabe qual o próximo passo ou a que médico deve recorrer na CUF, a LADO orienta-o para a especialidade e para o profissional mais indicados para o seu caso.

### Exame com indícios de cancro

Se recebeu um resultado de exame que pode sugerir doença oncológica e não sabe o que fazer a seguir, a LADO explica-lhe os próximos passos e ajuda-o a agilizar a primeira consulta para esclarecimento.

### Sintomas de cancro

Se tem sintomas que o preocupam e não sabe a que médico recorrer para uma avaliação inicial, a LADO aconselha-o sobre a especialidade a procurar para investigar esses sintomas.

### Segunda opinião

Se procura uma segunda opinião para se sentir mais confiante com a sua proposta terapêutica ou resultados de um diagnóstico, a LADO pode ajudar com a marcação da Segunda Opinião CUF Oncologia.

### É Cuidador

Cuida de alguém com cancro e procura apoio e informação



 

 



Passo a passo

  
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Contacte a LADO

Atendimento disponível 24h

 

 


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Atendimento por enfermeiro

Recolha de dados e indicação da melhor possibilidade para o seu caso

 

 

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Resposta 

Terá uma resposta em 24h

 

 

 

 

 



Linha LADO

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  ![Cuidados Paliativos Cuidados Domiciliários](/sites/portalcuf/files/styles/content_media_image/public/media/image/2020-02/cuidados-paliativos-cuidados-domiciliarios.jpg?itok=8ouK2CRY) 

 

Se já é acompanhado na CUF Oncologia

 

Se já está a realizar o seu tratamento nas unidades de saúde CUF, a Linha LADO está disponível para si das 19h às 8h e 24h aos fins-de-semana. Nos dias úteis, durante o dia, conta sempre com a sua equipa de cuidados ou com os serviços de Atendimento Permanente da CUF.



 



 

 

 

 

 

 



## Perguntas Frequentes



 



Que tipo de apoio posso esperar ao contactar a LADO?

Ao contactar a LADO, será atendido/a por profissionais com experiência em oncologia, disponíveis para:

- Escutar as suas preocupações e prestar apoio emocional e informativo;
- Compreender o seu contexto clínico e orientar sobre os passos mais adequados a seguir;
- Facilitar, sempre que necessário, o agendamento prioritário de consultas com o especialista mais indicado da rede CUF;
- Esclarecer as etapas do processo de diagnóstico, tratamento e acompanhamento na CUF.



 



Quanto tempo demoro a ser contactado/a ou a ter uma consulta agendada após ligar para a LADO?

Compreendemos que a rapidez é essencial nestes momentos. Os profissionais da LADO trabalham para agilizar o seu processo, oferecendo orientação inicial e facilitando o agendamento prioritário de consultas com os especialistas da rede CUF, sempre que indicado. A equipa clínica dará uma resposta à sua necessidade em 24h. O contacto ou a marcação da consulta será efetuado o mais brevemente possível, em função da disponibilidade clínica.



 



A LADO substitui uma consulta médica?

Não. A LADO presta apoio, esclarecimento e encaminhamento, mas não substitui a consulta médica presencial nem o diagnóstico formal.



 



Posso ligar para a LADO mesmo que não seja já cliente CUF?

Sim, a LADO está disponível para todas as pessoas que necessitem de apoio, independentemente de serem ou não clientes CUF. Estamos aqui para o ajudar a esclarecer dúvidas e a encontrar o caminho mais adequado dentro da nossa rede de cuidados.



 



Quais são os horários de funcionamento da LADO?

A LADO está disponível 24 horas por dia para apoio e esclarecimento.



 



Quanto custa ligar para a LADO?

A chamada tem o custo correspondente a uma chamada para a rede fixa nacional ou móvel, conforme o tarifário do seu operador.



 



 

 





  ![CUF Oncologia](/sites/portalcuf/files/styles/content_media_image/public/media/image/2020-02/cuf-oncologia.jpg?itok=gUvrUZ4O) 

 

Presente em todos os momentos

 

A CUF Oncologia, para além da LADO, também dispõe da **Linha CUF Oncologia** ([800 100 077](tel:+351800100077)), serviço gratuito, para contacto e **agendamento de consultas e exames** oncológicos na rede CUF.